Установка в один клик
Приложение Аритин.Коннект ставится из Маркетплейс amoCRM: Telegram подключается к amoCRM без разработчиков.
Подключение Telegram к amoCRM от имени аккаунта: живое общение менеджера с клиентом и вся история диалога в карточке.
Аритин.Коннект
Чтобы связать Telegram и amoCRM, не нужны интеграторы и код: установите приложение Аритин.Коннект из Маркетплейс amoCRM, авторизуйтесь и выберите канал. Через несколько минут переписка Telegram попадает в карточки amoCRM.
Приложение берёт на себя техническую часть: подключение API, медиа, шаблоны и статусы доставки. Диалоги Telegram открываются прямо в amoCRM — менеджеру не нужно переключаться между окнами.
Связка подходит, когда важно живое общение менеджера с клиентом в Telegram, а также работа с группами и комментариями.
Всё для переписки с клиентами: установка приложения, чат в карточке CRM и автоматизация.
Приложение Аритин.Коннект ставится из Маркетплейс amoCRM: Telegram подключается к amoCRM без разработчиков.
amoCRM сохраняет переписку Telegram в сделке вместе с историей, файлами и статусами сообщений.
Диалоги Telegram и других каналов — в одном окне внутри amoCRM.
Общайтесь с клиентами от имени сотрудника — в личных сообщениях, группах и комментариях.
Диалоги закрепляются за ответственным сотрудником и сохраняются в карточке CRM.
Документы, фото, видео и голосовые сообщения — в обе стороны, без потери вложений.
Четыре шага: от установки приложения из Маркетплейс amoCRM до первого сообщения в CRM.
Найдите приложение «Аритин.Коннект» в каталоге интеграций и нажмите «Установить».
Маркетплейс → Аритин.КоннектПодтвердите доступ приложения к аккаунту amoCRM — это занимает меньше минуты.
Установить → РазрешитьВ настройках приложения выберите Telegram и привяжите аккаунт или бота.
Настройки → КаналыНовые сообщения Telegram создают сделки и открываются в карточке amoCRM.
Сделки → ДиалогиТиповые сценарии, которые закрывает связка.
Новое обращение из Telegram автоматически создаёт сделку в amoCRM и подставляет источник.
Обращения из всех каналов собираются в единую очередь поддержки внутри amoCRM.
Шаблонные рассылки по базе и приветственные цепочки с контролем доставляемости.
Статусы заказов и напоминания об оплате приходят клиенту в удобный мессенджер.
Установите приложение Аритин.Коннект из Маркетплейс amoCRM, затем в настройках приложения добавьте канал Telegram и авторизуйте аккаунт. Вся настройка занимает 10–15 минут и не требует программиста.
Нет. Аритин.Коннект устанавливается как приложение из Маркетплейса amoCRM: подключение занимает пару минут и не требует кода.
Аккаунт даёт живое общение от имени сотрудника в личных чатах и группах, а бот — автоматизацию, меню и сценарии. Часто используют оба варианта одновременно.
В карточке сделки, контакта или компании amoCRM — с учётом прав доступа сотрудников и без потери вложений.
Подойдёт рабочий аккаунт компании или сотрудника. Мы подскажем, как настроить его так, чтобы канал не терялся при смене менеджера.
Да. Отвечать клиентам можно из веб-версии и мобильного приложения amoCRM — история Telegram синхронизируется.
Другие каналы для amoCRM и Telegram для второй CRM.
Установите приложение Аритин.Коннект из Маркетплейс amoCRM и подключите Telegram за 15 минут — sandbox-доступ бесплатно.