Интеграция amoCRM с VK через приложение Аритин.Коннект

Сообщения VK в amoCRM: обращения в личные сообщения сообщества становятся сделками и не теряются в интерфейсе соцсети.

Аритин.Коннект

Приложение для amoCRM · установка из Маркетплейс amoCRM за 1 минуту

Чтобы связать VK и amoCRM, не нужны интеграторы и код: установите приложение Аритин.Коннект из Маркетплейс amoCRM, авторизуйтесь и выберите канал. Через несколько минут переписка VK попадает в карточки amoCRM.

Приложение берёт на себя техническую часть: подключение API, медиа, шаблоны и статусы доставки. Диалоги VK открываются прямо в amoCRM — менеджеру не нужно переключаться между окнами.

Связка подходит, когда аудитория активна во ВКонтакте и обращения нужно принимать там же, где пишет клиент.

Что даёт связка

VK и amoCRM

Всё для переписки с клиентами: установка приложения, чат в карточке CRM и автоматизация.

install

Установка в один клик

Приложение Аритин.Коннект ставится из Маркетплейс amoCRM: VK подключается к amoCRM без разработчиков.

chat

VK в карточке amoCRM

amoCRM сохраняет переписку VK в сделке вместе с историей, файлами и статусами сообщений.

panel

Единый инбокс

Диалоги VK и других каналов — в одном окне внутри amoCRM.

chat

ЛС сообщества «ВКонтакте»

Сообщения сообщества попадают в CRM и распределяются между менеджерами.

users

Автоответы и приветствия

Приветственные цепочки, автоответы и подсказки для быстрого первого контакта.

panel

Единая история

Диалог VK — рядом с WhatsApp и Telegram в одной карточке CRM.

Установка

Как подключить VK к amoCRM

Четыре шага: от установки приложения из Маркетплейс amoCRM до первого сообщения в CRM.

1

Откройте Маркетплейс amoCRM

Найдите приложение «Аритин.Коннект» в каталоге интеграций и нажмите «Установить».

Маркетплейс → Аритин.Коннект
2

Авторизуйте подключение

Подтвердите доступ приложения к аккаунту amoCRM — это занимает меньше минуты.

Установить → Разрешить
3

Добавьте канал VK

В настройках приложения выберите VK и привяжите аккаунт или бота.

Настройки → Каналы
4

Ведите сделки в чате

Новые сообщения VK создают сделки и открываются в карточке amoCRM.

Сделки → Диалоги
Сценарии

Что решает VK в amoCRM

Типовые сценарии, которые закрывает связка.

Продажи через VK

Новое обращение из VK автоматически создаёт сделку в amoCRM и подставляет источник.

Клиентский сервис

Обращения из всех каналов собираются в единую очередь поддержки внутри amoCRM.

Маркетинг

Шаблонные рассылки по базе и приветственные цепочки с контролем доставляемости.

Онлайн-заказы

Статусы заказов и напоминания об оплате приходят клиенту в удобный мессенджер.

FAQ

Вопросы о VK в amoCRM

Как подключить VK к amoCRM?

Установите приложение Аритин.Коннект из Маркетплейс amoCRM, затем в настройках приложения добавьте канал VK и авторизуйте аккаунт. Вся настройка занимает 10–15 минут и не требует программиста.

Нужно ли программировать интеграцию с amoCRM?

Нет. Аритин.Коннект устанавливается как приложение из Маркетплейса amoCRM: подключение занимает пару минут и не требует кода.

Нужен ли доступ к странице сообщества?

Да, для подключения потребуются права администратора сообщества «ВКонтакте». Дальше сообщения приходят в CRM автоматически.

Где хранится история переписки?

В карточке сделки, контакта или компании amoCRM — с учётом прав доступа сотрудников и без потери вложений.

Можно ли принимать обращения из VK без CRM?

Да, доступен единый инбокс Аритин.Коннект, но в связке с CRM история и сделки сохраняются в одном месте — в карточке клиента.

Работает ли VK в мобильном приложении amoCRM?

Да. Отвечать клиентам можно из веб-версии и мобильного приложения amoCRM — история VK синхронизируется.

Ещё

Похожие интеграции

Другие каналы для amoCRM и VK для второй CRM.

Подключите VK к amoCRM сегодня

Установите приложение Аритин.Коннект из Маркетплейс amoCRM и подключите VK за 15 минут — sandbox-доступ бесплатно.