Интеграция Битрикс24 с MAX через приложение Аритин.Коннект

Подключение MAX к Битрикс24 через официальный коннектор: чаты, боты и уведомления в карточке CRM с учётом требований РФ.

Аритин.Коннект

Приложение для Битрикс24 · установка из Маркетплейс Битрикс24 за 1 минуту

Чтобы связать MAX и Битрикс24, не нужны интеграторы и код: установите приложение Аритин.Коннект из Маркетплейс Битрикс24, авторизуйтесь и выберите канал. Через несколько минут переписка MAX попадает в карточки Битрикс24.

Приложение берёт на себя техническую часть: подключение API, медиа, шаблоны и статусы доставки. Диалоги MAX открываются прямо в Битрикс24 — менеджеру не нужно переключаться между окнами.

Связка важна, когда нужны коммуникации с аудиторией РФ и соответствие локальным требованиям к данным.

Что даёт связка

MAX и Битрикс24

Всё для переписки с клиентами: установка приложения, чат в карточке CRM и автоматизация.

install

Установка в один клик

Приложение Аритин.Коннект ставится из Маркетплейс Битрикс24: MAX подключается к Битрикс24 без разработчиков.

chat

MAX в карточке Битрикс24

Битрикс24 сохраняет переписку MAX в сделке вместе с историей, файлами и статусами сообщений.

panel

Единый инбокс

Диалоги MAX и других каналов — в одном окне внутри Битрикс24.

shield

Официальный коннектор MAX

Работаем через официальный коннектор — стабильно и без серых схем.

globe

Соответствие требованиям РФ

Данные и инфраструктура с учётом локальных требований и 152-ФЗ.

chat

Чаты, боты и уведомления

Диалоги с клиентами, бот поддержки и сервисные уведомления в одном окне.

Установка

Как подключить MAX к Битрикс24

Четыре шага: от установки приложения из Маркетплейс Битрикс24 до первого сообщения в CRM.

1

Откройте Маркетплейс Битрикс24

Найдите приложение «Аритин.Коннект» в каталоге интеграций и нажмите «Установить».

Маркетплейс → Аритин.Коннект
2

Авторизуйте подключение

Разрешите приложению доступ к CRM — установка занимает меньше минуты.

Установить → Разрешить
3

Добавьте канал MAX

В настройках приложения выберите MAX и привяжите аккаунт или бота.

Настройки → Каналы
4

Начните диалоги

Новые сообщения MAX создают сделки и открываются в карточке Битрикс24.

CRM → Диалоги
Сценарии

Что решает MAX в Битрикс24

Типовые сценарии, которые закрывает связка.

Продажи через MAX

Новое обращение из MAX автоматически создаёт сделку в Битрикс24 и подставляет источник.

Поддержка

Обращения из всех каналов собираются в единую очередь поддержки в CRM.

Маркетинг

Шаблонные рассылки по базе клиентов с контролем доставляемости.

Сервис и заказы

Уведомления о статусе заказа и записи приходят клиенту в мессенджер.

FAQ

Вопросы о MAX в Битрикс24

Как подключить MAX к Битрикс24?

Установите приложение Аритин.Коннект из Маркетплейс Битрикс24, затем в настройках приложения добавьте канал MAX и авторизуйте аккаунт. Вся настройка занимает 10–15 минут и не требует программиста.

Нужно ли программировать интеграцию с Битрикс24?

Нет. Аритин.Коннект устанавливается как приложение из Маркетплейса Битрикс24 — в один клик, без кода и отдельного сервера.

Работает ли MAX официально?

Да, Аритин.Коннект подключает официальный коннектор MAX — это стабильный и легальный канал без рисков блокировок.

Где хранится история переписки?

История хранится в карточке CRM (лид, сделка, контакт) и доступна всем, у кого есть права на сущность, даже после смены менеджера.

Зачем компании MAX, если есть WhatsApp?

Для части аудитории РФ MAX — основной мессенджер, а для уведомлений и работы с организациями он нередко предпочтительнее. Каналы можно вести параллельно.

Работает ли MAX в мобильном приложении Битрикс24?

Да. Отвечать клиентам можно из веб-версии и мобильного приложения Битрикс24 — история MAX синхронизируется.

Ещё

Похожие интеграции

Другие каналы для Битрикс24 и MAX для второй CRM.

Подключите MAX к Битрикс24 сегодня

Установите приложение Аритин.Коннект из Маркетплейс Битрикс24 и подключите MAX за 15 минут — sandbox-доступ бесплатно.